Une dure leçon

Comme un enseignant responsable de l’école avait gardé un élève en dehors de la salle de classe pendant plus de deux heures, à la suite d’un incident, la mère de cet élève s’est plainte à nous de la réaction du conseil à ses préoccupations. À la suite de nos demandes, le conseil lui a envoyé une lettre d’excuses et a entrepris d’élaborer des directives pour aider les directeurs d’écoles et les enseignants responsables des écoles à enquêter sur de tels incidents.

Découvrez comment nous avons aidé d'autres personnes dans nos cas sélectionnés.